ETKİLİ İLETİŞİM TEKNİKLERİ EĞİTİMİ
Kapsam:
Özel ve kurumsal hayatın içerisinde doğru iletişim kanallarını kullanmak ve etkili iletişim kurmak, şirketlerin ve çalışanlarının yaşam kalitesini artırır. Karşınızdaki kişilerden istediğiniz yanıtları almanız, başkalarının söylemeye çalıştıklarını net anlamanız, kurumsal hayatta dinleyen ve dinlenen bir kişi olarak mutlu olmanız ve iletişim tercihlerini doğru seçmeniz gibi konulara göz önüne alarak bu eğitimi tasarladık. Amacımız kurumsal kültür içerisinde iletişim kurabilme, çalışanların birbirlerini anlamaları ve birimler arası sınırsız, kaliteli iletişimin sağlanması adına iletişim becerilerini anlatmak ve şirket çalışanlarına özel yeni bakış açıları sunmaktır.
Eğitimin İçeriği:
(1. Modül)
* İletişim Kavramı ve Türleri
* En Önemli Soru: “Ben Kimim”
* Kurumsal Hayattaki Rolünüz Ne?
* Etkili İletişim Tekniklerine Giriş
* Beden Dili ve Kurumsal Dil
(2. Modül)
* Geri Bildirim Nedir?
* İletişimsizlik Sorunu ve Çözümler
* Güçlü Kelimeler ve Etkili Sözler Kullanmak.
* Güçlü Kelimeleriniz Neler?
* Aktif Bir Dinleyici Nasıl Olunur?
(3. Modül)
* Tanımadığınız İnsanlara Nasıl Sunum Yaparsınız?
* Nasıl “Hayır” Diyebilirsiniz?
* Kurumsal Hayatta Öfke ve Stres Yönetimini Yönetmek
* Sosyal Medya’da İletişim Nasıl Olmalı?
* İnstagram Sayfanızla Ne Anlatmak İstiyorsunuz?
* Facebook size sınırsız iletişim sağlar mı?
* Sosyal Medyada İletişim Riskleri
* Telefonda İletişim Nasıl Kurulur?
(4. Modül)
* Kurumsal Hayatta Eleştirilme Korkusunu Yenmek
* Birimler Arası İletişimsizlik Sorunu
* Şirket Servisinde Tanışmak
* Gelecekte İletişim ve Biz
Eğitim Hakkında:
* 1 Paket 2 Derstir.
* Eğitmen ile ortaklaşa belirlenecek gün ve saatte online olarak yapılmaktadır.
* 1 Ders saati 180 Dakikadır.
* Eğitim birebir online olarak yapılmaktadır.
* Online olarak satın alım 1 Paket (2 Ders) için geçerlidir.
* Eğitime daha uzun süre devam etmek için paket tekrar satın alınmalıdır.
* Belirlenen ders saatlerinde değişiklik talep edilmesi durumunda eğitmenin onayı gerekmektedir.
Eğitmen: Serkan ACAR